Улица Б. Дмитровка, дом 9, стр. 1, телефон: (495) 790 94 16.
[ На главную ]
|
Юрист и адвокат Эдуард Панков, город Москва Улица Б. Дмитровка, дом 9, стр. 1, телефон: (495) 790 94 16. |
[ На главную ]
|
См. также другие вопросы
Здравствуйте, ситуация такая, мною была сдана шуба (каракуль-сурик) на реставрацию в ателье. Была выписана квитанция с указанием стоимости услуги (оплата после получения изделия). Срок исполнения мастера переносили несколько раз, в конце концов мне сообщили, что шуба утрачена. Руководитель предприятия дал расписку в том, что передаст мне равноценное изделие или денежные средства, эквивалентные стоимости утраченной шубы. Потом мне говорили, что нет сырья для шитья шубы, а денежные средства для выплаты стоимости шубы у них отсутствуют. До сих пор уже прошло более 6 месяцев они ничего так и не сделали. Как мне защитить свои права?
В случае полной или частичной утраты (повреждения) вещи, принятой от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить ее однородной вещью аналогичного качества, а при отсутствии однородной вещи аналогичного качества - возместить потребителю двукратную цену утраченной (поврежденной) вещи, а также расходы, понесенные потребителем. Если вы обращались с письменной претензией о возмещении вам причиненного ущерба, и никаких ответных действий не последовало, Вам остается только обращаться в суд. От уплаты госпошлины Вы освобождаетесь. Помимо этого, Вы вправе требовать так же компенсацию морального вреда.
| Предыдущий вопрос: Я приобрел товар, мы договорились с продавцом, что он мне его доставит в период с 12 по 14 число месяца, но продавец привез мне товар только 18, когда мне он уже не нужен, Продавец никак не мотивировал задержку. Могу ли я отказаться от принятия товара и требовать уплаченных мною денежных средств. | Следующий вопрос: Здравствуйте, я купил компьютер, который в течение гарантийного срока несколько раз выходил из строя. Гарантия была выдана на 1 год. Я обращался в гарантийную мастерскую с требованием устранить выявленные недостатки компьютера. После очередной поломки я потребовал расторжения договора купли-продажи и возврата денег. Мастерская отказалась рассмотреть это требование, сославшись на то, что согласно условиям гарантии потребитель может потребовать только устранения недостатков. Могу ли я настаивать на своем требовании, так как не уверен в том, что не случится очередной поломки? |
|
Юридическая консультация, адвокат. Офис: Москва, улица Большая Дмитровка, дом 9, строение 1. (см. схему проезда) Телефон: (495) 790 94 16. Чтобы связаться с нами через Интернет, нажмите здесь | Офис Э.А.Панкова оказывает все виды юридической помощи: консультации, юридическое сопровождение сделок, услуги адвоката по гражданским и уголовным делам, арбитраж, другие юридические услуги. |